четверг, 14 ноября 2013 г.

Темная сторона краудфандинга

Идея краудфандинга настолько понравилась американцам, что в последнее время можно наблюдать появление проектов, которым бы позавидовал «Остап Бендер».
Принцип реализации прост - взять готовый продукт у китайцев, сделать ему красивое описание и продать как новый.
Именно так поступили ребята, назвавшие свой продукт Rebel и собравшие уже больше $ 60 000 на Indiegogo.


Идея вроде классная: водонепроницаемый bluetooth спикер, который не только воспроизводит музыку из вашего айфона, но и позволяет принимать звонки за какие-то смешные 20 долларов.
Я и сам захотел купить такой.

Меня слегка смутила фраза в описании продукта:
"The speaker is developed, tested and ready to be sold we just need packaging!"
То есть продукт полностью готов, не хватило денег на упаковку. Всем, кто представляет себе процесс производства электроники, подобная фраза покажется чепухой.

После этой фразы мы с ребятами начали копать.
Обнаружили, что компания Brookstone (известный дистрибьютор электроники в США), начала продавать точно такие же спикеры еще в мае этого года.
Доступны на Amazon по $ 29 и на массе сайтов, включая российские интернет-магазины:
http://www.amazon.com/Brookstone-Bop-Bluetooth-Speaker/dp/B00CZFBA70
http://www.brookstone.com/bop-bluetooth-speaker?bkiid=body_zone%7Chmpg%7Ca%7Ccat1%7C35under%7C840042p

Копнули немного глубже и нашли китайскую фабрику, которая предлагает эти спикеры по цене от $ 8.5
http://www.alibaba.com/product-gs/1387975791/Fashion_Bop_Bluetooth_Wireless_Speaker.html

Остается только аплодировать парням из http://www.morrisoninnovations.com/
Это не первый их проект подобного рода.

Для интересующихся, экономика этого бизнеса такова:
Делаем видео проекта, рисуем дизайн. Это не больше $ 3 000
Продаем спикеры в среднем по $ 19 и собираем $ 67 000
Отдаем 4 % комиссию Indiegogo - $ 2 700
Закупаем спикеры по $ 8.5 и доплачиваем 50 центов за упаковку.
Получаем себестоимость на уровне $ 9 за устройство.
Доставляем партию из ±1500 устройств на склад в США, международным клиентам отправляем устройства со склада фабрики.
На логистику тратим максимум $ 10 000 (включая доставку внутри США).

Итого:
Собрано: $ 67 000
Расходы, связанные с Indiegogo: $ 3 000 + $ 2 700 = $ 5 700
Расходы, связанные с производством и доставкой: $ 10 000
Стоимость произведенных устройств: $ 16 000
Валовая прибыль: $ 35 000
Налоги не считал, но порядок цифр понятен.

вторник, 3 июля 2012 г.

Что делать, если ты шампунь. Как я нечаянно создал интернет-мем

Эта история о том, как лекция про социальные медиа в Рунете собрала больше 100 000 просмотров. Все началось с презентации Михаила Гейшерика , сделанной на конференции eTarget в марте 2010 года :Взаимодействие с пользователями на поле бренда в социальных медиа (Михаил Гейшерик). 
На слайде 19 Михаил рассуждал, что делать в социальных медиа FMCG брендам.
Я взял слайд из этой презентации и решил назвать свою лекцию именно так: "Что делать если ты шампунь". В ноябре 2010 года я прочитал лекцию в офисе Яндекса в рамках уже почившего (аминь) Social Media Club Moscow.

Видео лекции "Что делать если ты шампунь:

Ну прочитал и прочитал. Что такого.
Но тут в дело вмешались алгоритмы Яндекса, Вконтакте, Цукерберг Позвонит и ребята из T&P.

Как развивались события дальше:
1) "Цукерберг Позвонит" выпустил забавный пост "Что делать если ты маркетолог" по мотивам презентации, где высмеял оформление, название и содержание:
http://www.siliconrus.com/2010/12/chto-delat-esli-tyi-marketolog/
Я на миг почувствовал себя звездой.

2) T&P
 Ребята с сайта T&P разместили видео на Youtube и на своем сайте:
http://theoryandpractice.ru/videos/214-chto-delat-esli-ty-shampun

3) Яндекс
В декабре 2011 года (то есть примерно через год после проведения лекции) Яндекс начал выводить в области автоподсказок на ввод слова "что", фразу "что делать если я шампунь".
Запрос стал относительно популярным, собрав больше 150 000 обращений в январе 2012 года.
Да и по сей день, порядка 40 000 человек пытаются понять, что им делать, если они шампунь:












4) Вконтакте
Фраза "что делать, если я шампунь" вызвала бурный восторг у пользователей Вконтакте, особенно у школьников. Это можно заметить, посмотрев статистику демографии на Youtube:
This video is most popular with:
GenderAge
Male13-17
Female13-17
Male18-24
Как именно и почему это произошло я недоумеваю до сих пор. Беглый поиск по Вконтакте выявил:
- группу с таким названием 
- скриншоты Яндекса и обсуждение фразы
- полноценные очерки от лица шампуня

5) T&P
В заключение приведу цитату с T&P, которые тоже были поражены популярностью видео. Даже настолько:
Лекция Николая Белоусова о продвижении брендов в социальных медиа стала абсолютным рекордсменом нашего видеораздела: за год ее посмотрели почти 30 000 человек. Редакция T&P обнаружила, что в соответствии с рекомендациями лектора удалось использовать эффективность низкочастотных запросов — если спросить поисковик «что делать, если ты шампунь?», то наше видео будет на первом месте среди 13 миллионов других ответов. И более того — на втором месте по запросу «что делать, если». Но и на этом успехи видео на закончились, в ноябре оно получило образовательную премию «Внимание» в категории лучших видео по бизнесу.

Выводы и комментарии.
Популярность
Если вы спросите, сказались ли эти просмотры на количестве запросов "Николай Белоусов" или подписчиках в ВК или Твиттере, отвечу - нет. Никакой корреляции.
Только в марте мне в личные сообщения Вконтакте написали несколько школьниц, спрашивая "почему шампунь?". Я тогда не придал этому значения, а теперь понял откуда это.
К слову, "почему шампунь" я отвечаю на примерно 3-ей минуте видео.


Вирусный эффект
Автоподсказки Яндекса - отличный инструмент повышения спроса к чему-либо. Понять бы еще как произошло встраивание фразы в подсказки, и уверен, появится целое направление "оптимизации под сервис подсказок Яндекса".


Презентация с этой лекции доступна на Slideshare. К июлю 2012 года ее просмотрели 79 000 раз.

пятница, 15 июня 2012 г.

Спонсорство. Зачем?

В преддверии приближающейся Олимпиады меня заинтересовала тема спонсорства. Компании тратят миллионы долларов, но эффект (для меня) неочевиден.

RT @ni404: Вообще, слово "спонсорство" и аббревиатуры PR и CSR меня сильно настораживают. Так и хочется добавить, не делайте этого в России.
RT @ni404: Мучает меня тема спонсорства. Миллиарды тратятся брендами на поддержку Олимпиады, футбола, балета, хоккея. Но где корреляция...
— Ilya Lagutin (@lagutin) апреля 18, 2012

В этом посте я  собираю источники информации на тему спонсорства, чтобы глубже понять причины, по которым компании по всему миру тратят на него огромные средства.
Зачем компаниям спонсорство:

  • Повысить лояльность к бренду - 71 %
  • Повысить знание о бренде - 67 %
  • Создать эмоциональную связь у фанов поддерживаемого спорта к бренду-спонсору - 58 %
  • Создать поток людей в ритейл - 39 %
  • Продемонстрировать социальную позицию бренда - 38 %
  • Сбор анкет (лидов) - 36 % 
  • Стимулирование продаж - 32 %
  • Демонстрация продуктов/услуг - 32 %

Примеры исследований и компаний, специализирующихся на спонсорстве:
  • FanLab - крупнейшая аналитическая и консалтинговая компания в США, специализирующаяся на оценке эффективности инвестиций в спонсорство. У них на сайте есть раздел Knowledge Center, где они выкладывают исследования и последние новости из мира спонсорства: http://www.thefanlab.com/FanLab_Commentary.php#USOC Изучу и напишу выводы.
  • IEG - агентство, специализирующееся на спонсорстве. У них примерно то же самое с контентом  http://www.sponsorship.com/Publications.aspx
  • Пример оценки атрибутов спонсорства. По результатам опроса 300 маркетологов, отвечающих в компаниях за спонсорство, компания  The Marketing Arm создала продут   Sports Property Index, который предназначен для анализа ключевых атрибутов спонсорства. По индексу этих показателей предполагается оценивать позиции спонсора. >Exordium Group - пример успешного кейса спонсорства http://www.exordiumgroup.com/#/strategic/carefusion/
  • Еще одно компания, специализирующаяся на спонсорстве и предлагающая подсчет ROI от него http://www.sponsormap.com/. У них достаточно толковые презентации на канале в Slideshare на тему подсчета ROI http://www.slideshare.net/SponsorMap

Пример использования SPI для сравнения университета Огайо и Миссиссиппи. Один из них что-то спонсирует, очевидно:


Делитесь ссылками, источниками!