Major electronics brands looking forward to establish direct sales

Пост на английском, потому что готовил для работы. В целом должно быть все ясно.
У меня был творческий перерыв, все силы сейчас направлены на подготовку диплома и проекту "Деньги2.0". Ждите много статей про кейсы и анализ присутствия брендов в социальных медиа, исследования эффективности подобных медиа с точки зрения продаж и другие посты на смежную тематику.

Sony and Philips are main heroes of this article.
The stats are collected mainly for Sony, but Philips does similar activities.

Arguments:
1. Enhanced number of categories sold through e-shop
2. Decreased prices to level Internet average price + 5 % (the same way we do)
3. Established discount oriented points system:
http://www.sonystyle.ru/ru/about_shop/discounts/
4. Started promoting e-shop on every page of Sony.ru web-site:

5. Provided link to e-shop in Where to buy section. Sonystyle.ru is the first place which is recommended to customers.

6. Started promotion of eshop on Exibitions and on Sony events.
During Photoforum I found Sonystyle pavilion where it was possible to register as a customer and order product immediately.
7. Integtated eshop in BTL, Outdoor and Press activity.
I have only one fact for this time - it's photo attached. But I'm shure that they already integate eshop in most activities.
After checking Global news, it can be considered that this activity is worldwide and they are really oriented to boost growth of their online sales.


8. Started newsletter activities
Sony newsletter
Philips newsletter

Тема следующего поста: "Зачем мы в сети набираем френдов, тщеславия ради или общения".

Интернет-коммерция. Как управлять продажами через сайт. Базовые KPI и способы продвижения

В интернет-коммерции есть два вида продаж: продажи автоматом и продажи любой ценой.

Продажа автоматом - это все, что можно сделать не привлекая человеческий фактор. Об этом и пойдет речь в заметке.

Управление продажами в интернет-коммерции осуществляется через 2 параметра:

• посещаемость
• конверсия

Контролируя эти два параметра, можно смело прогнозировать результаты продаж.
Посещаемость интернет-магазина контролируется через:

Способы продвижения, напрямую влияющие на продажи:

• поисковая оптимизация
  
• контекстная реклама
  
• размещение в прайс-каталогах
  
• email&database маркетинг
  
• партнерские программы
• работа с карточкой модели (мультимедийность, полнота контента)
• функции 2.0 - повышение кросс-продаж через "с этим товаром покупают", "с этим товаром смотрят", "рекомендуем именно вам"

Способы продвижения, влияющие на узнаваемость бренда и доверие к магазину:

• внешние ресурсы (баннеры, статьи)
• блог интернет-магазина (включая рассылку)
  
• онлайн-консультации
• рекомендательные и сервисы облегчающие выбор товара (фильтры, анкеты)
• опросы пользователей на предмет удобства, причин покупки, удовлетворенности, пожеланий
  

Конверсия контролируется через:

• цена
• ассортимент
• способы оплаты
  
• способы доставки
• удобство сайта

Для оценки нужно измерять:
Посещаемость (и смотреть воронку прохождения пользователя)
Конверсию (в продажи, в регистрации, в уведомления)
Удовлетворенность (% отказов, скорость доставки, фидбек в прайс-каталогах)
Функциональность (% выполнения плана функционала, результаты опросов пользователей)
Промо (CPA, CPC, упоминаемость в блогосфере)

Mind map - продвижение фотокамер

Заканчивается наша летняя рекламная кампания и решил опубликовать ее короткий план, чтобы узнать ваше мнение:

Чего не хватает, что понравилось?